デモンストレーターとは
店頭などで実際に商品の特徴や魅力をお客様にご紹介し、販売や契約を獲得していただくお仕事です。
直接お客様の顔を見て、お話しをしながらご案内しますので、購入したお客様の「満足」を直接感じることができます!
基本的に、活動店舗は固定化されますので、店舗担当者様ともコミュニケーションがとりやすく、仕事しやすい環境となるのも特徴です。
1日のお仕事の流れ
- 09:30
- 店舗に入店、店舗担当者様にご挨拶、売場・ブースの準備
- 10:00
- 接客開始
- 13:00
- 休憩
- 14:00
- 午後の接客を開始
- 18:00
- 業務終了、後片付けの開始
- 18:30
- 店舗担当者様に挨拶をして退店
おつかれさまでした^^
研修内容について
研修の大きな目的は、「自分ひとりでも自信をもって、対応できること」です。
初めての方でも不安なく、お仕事ができるように、いろいろな角度からサポートいたします。
- 基礎研修
- 接客マナーや商品知識、販売のポイントなどをお伝えします。
デモンストレーターはメーカー様の顔となる存在になりますので、販売全体の方法をレクチャーいたします。
- 実地研修
- FMS担当者や先輩スタッフさんと一緒に店頭に立ち、現場研修を行います。
入店ルールの確認から、実際の商品を使ったお客様への接客など、1日の流れをつかんでいただきます。
その他、お客様へのお声かけのタイミングやセールストークの共有など、細かいところまでしっかりフォローいたします。
- 定期研修(定例会)
- デモンストレーターが集まるスタッフ会議を定期的に実施しています。
そこでは、クライアント様からの新商品情報の共有や、スタッフさん同士での接客トークや情報交換が行われています。